Call Office

Procurando uma solução para organizar chamadas Seus clientes ou SMS? Econômico, mas com ampla funcionalidade, eficaz, mas fácil de usar?

Call Office - Um aplicativo de software que pode resolver suas tarefas de notificação da melhor maneira possível. Call Office é implementado como um componente padrão (objeto COM), por isso é fácil integrar na maioria dos sistemas de informação e pode trabalhar com qualquer informação - de documentos eletrônicos a bancos de dados industriais. Você pode escolher o canal mais conveniente para você - telefonia tradicional ou IP, escolha o formato desejado de mensagens - mensagens de voz ou SMS. Call Office Permite organizar chamadas automáticas em qualquer número de assinantes, enviar SMS, lidar com chamadas recebidas e SMS. Para estes fins, o programa pode usar dispositivos de telefonia IP, modems GSM ou modems de voz convencionais. Call Office é implementado como um objeto COM, por isso é fácil integrar em sistemas de informação e funciona com qualquer informação - de documentos eletrônicos a bancos de dados industriais.

O Call Office permitirá que sua empresa:
- reduzir contas a receber;
- notificar os clientes sobre inovações, mudança de tarifas, interrupções planejadas na concessão de serviços, trabalhos de reparação;
- notificar prontamente os clientes sobre novos produtos e serviços;
- Automatizar o processamento das chamadas recebidas dos clientes;
- organizar serviços de SMS de qualquer complexidade;
- resolver muitos outros problemas, usando comunicação telefônica, comunicação móvel.

Usando Call Office você será capaz de:
- enviar mensagens de voz para um grande número de assinantes (call-by-call);
- lidar inteligentemente com as chamadas recebidas (atendedor de chamadas);
- Para enviar SMS na lista;
- lidar com SMS recebidos - criar serviços SMS de qualquer complexidade;
- controle o algoritmo do script usando as teclas do conjunto telefônico - crie menus de voz de qualquer complexidade;
- determine o número de telefone do chamador ou o número de SMS recebido;
- use as capacidades do programa a partir do seu aplicativo habitual, crie scripts em sua linguagem de programação habitual e interaja com quase qualquer sistema de informações da empresa;
- sintetizar mensagens de voz por meio de strings de texto;
- trabalhe com vários dispositivos independentes ao mesmo tempo;
- guarde informações sobre o resultado da chamada no banco de dados. Novo na versão 3.08:

• Editor visual para criar e configurar os scripts do programa. Agora você pode criar scripts de qualquer complexidade simplesmente adicionando blocos prontos que descrevem as ações específicas do programa. Esta solução de interface simples e conveniente facilita muito a configuração do programa.
• Trigger tocando e enviando SMS. Esta inovação permite gerenciar o trabalho do Call Office em tempo real a partir de uma fonte externa.
• Inteligência Artificial Falada. Agora Call Office Pode usar a inteligência artificial coloquial no papel de interlocutor. Usando a síntese e o reconhecimento do discurso, ele permite que você realize uma conversa significativa com o assinante sem a participação de uma pessoa. O robô é fácil de aprender, pode responder perguntas, realizar consultas, aceitar pedidos e, em geral, suas capacidades são limitadas apenas pela sua imaginação.