Call Office

Vous recherchez une solution pour organiser des appels Vos clients ou SMS? Économique, mais avec une large fonctionnalité, efficace, mais facile à utiliser?

Bureau d'appel - Une application logicielle qui peut résoudre vos tâches de notification de la meilleure manière possible. Call Office est implémenté en tant que composant standard (objet COM), il est donc facile d'intégrer dans la plupart des systèmes d'information et peut fonctionner avec n'importe quelle information - des documents électroniques aux bases de données industrielles. Vous pouvez choisir la chaîne la plus appropriée pour vous - téléphonie traditionnelle ou IP, choisissez le format souhaité des messages - messages vocaux ou SMS. Bureau d'appel Permet d'organiser automatiquement l'appel de n'importe quel nombre d'abonnés, d'envoyer des SMS, de gérer les appels entrants et les SMS. À ces fins, le programme peut utiliser des appareils de téléphonie IP, des modems GSM ou des modems vocaux conventionnels. Call Office est implémenté comme un objet COM, il est donc facile de s'intégrer dans les systèmes d'information et d'utiliser toute information, depuis les documents électroniques jusqu'aux bases de données industrielles.

Call Office permettra à votre entreprise de:
- réduire les débiteurs;
- informer les clients des innovations, des changements de tarifs, des interruptions planifiées dans l'octroi de services, des travaux de réparation;
- informer rapidement les clients des nouveaux produits et services;
- Automatiser le traitement des appels entrants des clients;
- organiser des services SMS de toute complexité;
- résoudre de nombreux autres problèmes, en utilisant la communication téléphonique, la communication mobile.

En utilisant Call Office, vous pourrez:
- envoyer des messages vocaux à un grand nombre d'abonnés (appel par appel);
- gérer intelligemment les appels entrants (répondeur);
- Pour envoyer des SMS sur la liste;
- gérer les SMS entrants - créer des services SMS de toute complexité;
- contrôler l'algorithme du script à l'aide des touches du poste téléphonique - créer des menus vocaux de toute complexité;
- déterminer le numéro de téléphone de l'appelant ou le numéro de téléphone entrant;
- utiliser les fonctionnalités du programme à partir de votre application habituelle, créer des scripts dans votre langage de programmation habituel et interagir avec presque tous les systèmes d'information de l'entreprise;
- synthétisez les messages vocaux sur les chaînes de texte;
- travailler avec plusieurs appareils indépendants en même temps;
- enregistrer des informations sur le résultat de l'appel dans la base de données. Nouveau dans la version 3.08:

• Éditeur visuel pour créer et configurer les scripts du programme. Maintenant, vous pouvez créer des scripts de complexité simplement en ajoutant des blocs prêts qui décrivent les actions spécifiques du programme. Cette solution d'interface simple et pratique facilite la configuration du programme.
• Désactivation de sonnerie et envoi de SMS. Cette innovation vous permet de gérer le travail d'Call Office en temps réel à partir d'une source externe.
• Intelligence artificielle parlé. Maintenant Bureau d'appel Peut utiliser l'intelligence artificielle colloquiale dans le rôle d'interlocuteur. En utilisant la synthèse et la reconnaissance de la parole, il vous permet de mener une conversation significative avec l'abonné sans la participation d'une personne. Le robot est facile à apprendre, peut répondre à des questions, tenir des consultations, accepter des commandes et, en général, ses capacités ne sont limitées que par votre imagination.