Call Office

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寻找组织电话的解决方案 您的客户或短信?经济性好但功能广泛,效果好但易于使用?

呼叫处 - 可以以最佳方式解决您的通知任务的软件应用程序。呼叫局作为标准组件(COM对象)实现,因此易于集成到大多数信息系统中,并且可以与电子文档到工业数据库的任何信息配合使用。您可以为您选择最方便的频道 - 传统或IP电话,选择所需的消息格式 - 语音留言或短信。 呼叫处 允许您组织自动呼叫任何数量的订阅者,发送短信,处理来电和短信。为了这些目的,该程序可以使用IP电话设备,GSM调制解调器或传统语音调制解调器。呼叫办公室被实现为一个COM对象,因此很容易集成到信息系统中,并且可以从电子文档到工业数据库中的任何信息。

呼叫中心将允许您的公司:
- 减少应收账款;
- 通知客户有关创新,关税改变,计划中断服务,维修工作;
- 及时通知客户新产品和服务;
- 自动处理来电客户来电;
- 组织任何复杂的SMS服务;
- 解决许多其他问题,使用电话通信,移动通信。

使用Call Office,您将能够:
- 向大量用户发送语音消息(呼叫);
- 智能处理来电(应答机);
- 在列表上发送短信;
- 处理传入的SMS - 创建任何复杂的SMS服务;
- 使用电话机的键控制脚本的算法 - 创建任何复杂的语音菜单;
- 确定主叫方的电话号码或传入的短信号码;
- 使用您常规应用程序的功能,以通常的编程语言创建脚本,并与企业的几乎任何信息系统进行交互;
- 通过文本字符串合成语音消息;
- 与多台独立设备同时工作;
- 在数据库中保存有关呼叫结果的信息。 版本3.08新功能:
  • 用于创建和配置程序脚本的可视编辑器。 现在,您可以通过添加描述程序的具体操作的可用块来创建任何复杂的脚本。这种简单方便的界面解决方案使得更容易配置程序。
  • 触发振铃和短信发送。 这一创新使您可以从外部来源实时管理Call Office的工作。
  • 口语人工智能 现在 呼叫处 可以使用口语人工智能在对话者的角色。使用语音的综合和识别,它允许您在没有人参与的情况下与用户进行有意义的对话。机器人易于学习,可以回答问题,进行咨询,接受订单,一般来说,其功能仅受您的想象力限制。
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呼叫处理器3.08自动呼叫(拨出呼叫)

能够为主叫用户创建服务。在这种情况下,程序将在指定的号码列表上拨出电话,发送语音消息,并根据设置与用户交互。同时:
- 将语音邮件传送给大量用户。
- 在数据库中保存有关呼叫结果的信息。
- 消息结构的各种选择:既从完成的声音文件和数据库字段,从语音合成的文本。
- 设定时间表。
- 在通话期间与数据库进行交互 - 根据设置,为每个用户单独检索和记录信息。 界面语言:
操作系统: Windows,Windows 7,Windows Vista,Windows 2000,Windows 2003 Server,Windows NT,Windows 98,Windows 95
交货方式: 电子交货
系统要求
  • 大约8 MB的磁盘内存,不考虑数据库的大小;
  • 任何类型的数据 - 文本文件,Excel文档,Access数据库,Oracle,MS SQL,FoxPro等;
  • 声音消息:无压缩的PCM格式的标准wav文件;
  • 要合成语音留言,您需要安装附加软件 - 语音机(TTS Engine);
  • 支持的设备:

    设备语音功能确定管的提升来电显示DTMF音
    IP电话
    SIP网关硬件
    GSM调制解调器
    华为E1550硬件有软件
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呼叫办公室3.08应答机(接听来电)

能够接收和处理来电。在这种情况下,程序处于空闲模式:一旦呼叫进入,它就开始根据设置执行动作。同时:
- 自动处理电话(应答机)。
- 确定主叫用户的号码。
- 记录左边的语音留言。
- 支持录入来电数据。
- 答录机的工作时间表。
- 从文本中选择完成的音频文件或语音合成中的消息。
- 在呼叫应答期间与数据库进行交互 - 根据设置检索和记录每个呼叫者的信息。 界面语言:
操作系统: Windows 7,Windows Vista,Windows XP,Windows 2000,Windows 2003 Server,Windows NT,Windows 98,Windows 95
交货方式: 电子交货
系统要求
  • 大约8 MB的磁盘内存,不考虑数据库的大小;
  • 任何类型的数据 - 文本文件,Excel文档,Access数据库,Oracle,MS SQL,FoxPro等;
  • 声音消息:无压缩的PCM格式的标准wav文件;
  • 要合成语音留言,您需要安装附加软件 - 语音机(TTS Engine);
  • 支持的设备:

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呼叫办公室3.08自动发送短信

使用呼叫中心,您可以从普通电脑发送短信,无需特殊设备。
该程序将根据设置的数字列表发送短信。许多运营商支持向城市号码发送短信。在这种情况下,用户将听到一个电话,他将被要求听取该消息。
同时:
- 从数据库列表中批量发送SMS
- 支持的设备:GSM调制解调器SMS服务(通过SMPP协议)
- 数据库中的任何字段都将插入消息的文本
- 记录发送到数据库的结果和时间
- 预定分配 界面语言:
操作系统: Windows 7,Windows Vista,Windows XP,Windows 2000,Windows NT,Windows 98,Windows 95
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  • 声音消息:无压缩的PCM格式的标准wav文件;
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