Simple calls

«Chamadas simples» - Un programa que conecta PBX (ou un teléfono normal a Android) e a base de clientes. Obterá un centro de atención telefónica sen mercar software e hardware caros. "Chamadas sinxelas" funcionará coa telefonía e base de clientes que xa ten. Fai un call center do sistema CRM. Existen módulos para 20 programas de oficina e sistemas CRM. Funciona con 25 modelos de PBX, núcleo PBX e mesmo con teléfonos regulares en Android. O programa "Chamadas simples" axúdalle a servir aos seus clientes na primeira clase:

• Indica a que cliente chama. A tarxeta de cliente aparece no sistema CRM inmediatamente despois da primeira chamada, mesmo antes de que o empregado colleu o teléfono.
• Marca o número directamente desde o sistema CRM. Xa non preme os botóns numéricos no teléfono. Só ten que premer no número de teléfono do sistema CRM: chamadas "sinxelas chamadas".
• Garda o rexistro de conversacións telefónicas na tarxeta de cliente no sistema CRM e permítelle escoitar os rexistros de conversacións (dispoñible só para modelos PBX que admiten esta función). ¿Quere saber que tipo de clientes o xestor estaba falando onte? E a semana pasada? «Chamadas simples» Almacena o historial de todas as chamadas na tarxeta do cliente.
• Conecta automaticamente o cliente co xestor responsable. O cliente non está atormentado por un tedioso menú de voz ("prema 1 para ...", "presione 2 para ...") e non accione os empregados.