Simple calls

«Llamadas simples» - un programa que conecta el PBX (o un teléfono regular con Android) y la base de clientes. Usted consigue un centro de llamadas sin comprar software y hardware caros. "Llamadas simples" funcionará con la telefonía y la base de clientes que ya tiene. Hacer un centro de llamadas desde el sistema de CRM! Hay módulos para 20 + programas de oficina y sistemas de CRM. Funciona con más de 25 modelos de PBX, PBX en la nube e incluso con teléfonos regulares en Android. El programa "Simple Calls" le ayuda a atender a sus clientes en la primera clase:

• Indica qué cliente está llamando. La tarjeta del cliente aparece en el sistema CRM inmediatamente después de la primera llamada, incluso antes de que el empleado recogiera el teléfono.
• Marca el número directamente desde el sistema de CRM. Ya no presiona los botones numéricos del teléfono. Simplemente haga clic en el número de teléfono en el sistema de CRM - "Simple llamadas" se marcar el número!
• Guarda el registro de la conversación telefónica en la tarjeta del cliente en el sistema CRM y le permite escuchar los registros de conversaciones (disponible sólo para los modelos de PBX que admiten esta función). ¿Quieres saber con qué tipo de clientes el gerente estaba hablando ayer? ¿Y la semana pasada? «Llamadas simples» Almacene el historial de todas las llamadas en la tarjeta del cliente.
• Conecta automáticamente el cliente al administrador responsable. El cliente no es atormentado por un menú de voz tedioso ("presione 1 para ...", "presione 2 para ..") y no conduzca en los empleados.