IntraService

ntraService - Web aplikazioetarako kontabilitate-aplikazioen eta gertaeren inguruko zerbitzu-taulen sistema unibertsala, bezeroen eskaerak eta erabiltzaileen eskaerak automatikoki automatizatzea ahalbidetuz, erregistroak eta datuen tratamendua mantentzeko. IntraService sistema erraz konfiguratzen da enpresa barruan edo Internet bidez intranet lana, eta ezin hobeto egokitzen da edozein industriaren zereginak eta proiektuak kudeatzeko. IntraService Bezeroen laguntza tekniko maila berria kaleratuko duzu gutxieneko gastuei esker. Sistema oso erraza da konfiguratzeko eta erabiltzeko, ITIL bateragarria da eta egun batean SaaS ereduaren arabera egin daiteke. IntraService aplikazioaren eremuak:

• IT departamentuko automatizazioa.
• Erosketa, produktuen eta zerbitzuen konponketa eskaerak erregistratzea.
• Produktuen produkzioa ordena azpian (produktuen mota jakin bat fabrikatzeko aplikazioak).
• Saltzaileen sareari buruzko informazioa (material promozionaletarako, prezioen zerrendak, produktuaren zehaztapenak, entrenamenduak eta mintegiak, eta abar).
• Publizitate agentziak, diseinu estudioak, itzulpen agentzien jarduerak automatizatzea.
• Kudeaketa-lanak eta proiektuak sormen-estudio txikietarako, software-garatzaileentzat eta autonomoentzat.
• Behatzaileen izendapena, zerbitzu mailaren kudeaketa, loturaren lotea, Excelra esportatzea, historia aldatzea eta askoz gehiago!
  

IntraServiceren funtsezko funtzioak hauek dira:

• Bezeroen eskaeren kontua: aplikazio bakoitzaren historia eta aplikazioa betetzeko prozesua gordetzea.
• Helpdesk-eko zerbitzuen zentroaren lanaren koordinazioa: aplikazio bakoitzaren transferentzia ahalik eta lasterren konpondu ahal izateko eskumendun exekutiboak.
• Zerbitzuen hornikuntzako prozesuaren informazioaren babesa: bezeroak bere eskaera ezartzeko egoerari buruzko informazioa lortzeko edozein unetan aukera ematen du.
• Zerbitzu-tailerren zerbitzuen kalitatearen analisia: prozesatutako aplikazioen estatistiketan oinarritutako arazoak identifikatzea.
  IntraService garapen zerbitzarietan (Freelancer, SmallBusiness) erabil daiteke edo instalatu zure zerbitzarian (bertsio profesionala).

Sistemaren gaitasunak ez badira zuretzat nahikoa, sistemak zure erreferentziaren arabera garatu ahal izango dira. Kontuz! Softwareak ez du SQL 2005, Windows Server 2003 zerbitzariaren plataformarik onartzen SQL aplikazio modernoago batera migratzeko. Windows XP Professional ere ez da onartzen softwarea exekutatzeko. Bezeroaren OSa edozein izan daiteke.