Manager of SRT

Gerente de SRT - a ferramenta da conta de clientes e encomendas para o centro de atendimento automático. Principais tarefas:
- sistema de interação com clientes (CRM);
- gestão de encomendas;
- o programador de ordens;
- relatórios sobre a operação do serviço em modo real;
- Análise de serviço expresso. O sistema é emitido em duas edições: pessoal e de rede.
Edição pessoal
Todos os recursos do SRT Manager estão disponíveis apenas em um computador. Esta opção é adequada para pequenos serviços, para organizar a contabilidade.
Edição de rede
Permite distribuir o trabalho entre vários usuários para trabalhos individuais.

Usar o STO Manager permitirá que você:

• Reduzir o tempo de inatividade da oficina devido ao ótimo planejamento e uso de recursos SRT;
• Melhorar a qualidade do serviço ao cliente;
• Acelere o registro do cliente para manutenção e execução do pedido;
• Manter um histórico de atendimento ao cliente do carro;
• Melhorar a qualidade das decisões de gestão através da análise da eficácia do serviço;
• Para aumentar a eficiência e a interação do pessoal do centro de atendimento.

Âmbito de aplicação - Estações de serviço de pequeno e médio porte, lojas de pneus, lavagens de carros, estações de serviço, centros de serviços especializados. Módulo de dados de importação
O módulo foi projetado para importar seus dados para o banco de dados do Service Manager, bem como para sincronizar dados entre o Service Manager e os programas de contabilidade que você usa.