LicTrade

Solução de software LicTrade É um complexo de gerenciamento automatizado e controle de licenças para produtores de software e terceirização de TI. O produto permite vendas e monitoramento de chaves (licenças) na empresa, tanto desenvolvedores de software como distribuidores (CRM). Servidor de Controle de Licença LicTrade Inclui um ambiente completo para o trabalho de gerentes de vendas, processamento de pedidos de clientes e serviços de suporte técnico, escritório de usuários, bem como ferramentas de gerenciamento de clientes em todo o segmento, desde vendas até suporte. A organização de vários sites com acesso separado de vendedores possibilita o comércio em um servidor de uma vez para várias entidades legais. A solução é apresentada em três versões: Gerente Online HelpDesk Developer CRM
Funcionalidade LicTrade básica:

• Manutenção da base de clientes e dados sobre o relacionamento com os clientes;
• Manutenção de base de mercadorias (nomenclatura);
• Elaboração de listas de preços;
• A formação de um armazém de distribuições e a transferência entre armazéns;
• Manutenção da base do fornecedor;
• A condução do processo de vendas (funil de vendas);
• Integração de geradores de chaves e de licenças de terceiros;
• Geração de chaves para distribuições;
• Built-in ionCube key generator;
• Transmissão e armazenamento integrados de chaves ionCube;
• Transferência e armazenamento integrados de chaves de terceiros;
• Transferência de chaves para clientes;
• Acesso ao escritório de atendimento ao cliente (HelpDesk, ServiceDesk);
• Suporte técnico do cliente;
• Relatórios de vendas;
• Manter um diário pessoal para gerentes;
• Conexão com vendas de revendedores;
• Acesso ao escritório de vendas do revendedor;
• Rastreando a interação com os revendedores;
• Comunicação com clientes via chat online.