Manager of SRT

Gerente de SRT - la herramienta de la cuenta de clientes y órdenes de pedido para el centro de autoservicio. Tareas principales:
- sistema de interacción con los clientes (CRM);
- gestión de pedidos;
- el programador de órdenes;
- informes sobre el funcionamiento del servicio en tiempo real;
- Análisis de servicios Express. El sistema se emite en dos ediciones: personal y de red.
Edición personal
Todas las funciones del SRT Manager están disponibles sólo en una computadora. Esta opción es adecuada para pequeños servicios, para la organización de la contabilidad.
Edición de red
Permite distribuir el trabajo entre varios usuarios para trabajos individuales.

El uso de STO Manager le permitirá:

• Reducir el tiempo de inactividad del taller debido a la planificación y uso óptimos de los recursos de SRT;
• Mejorar la calidad del servicio al cliente;
• Acelerar el registro del cliente para el mantenimiento y la ejecución del pedido;
• Mantener un historial de servicio al cliente del coche;
• Mejorar la calidad de las decisiones de gestión a través del análisis de la efectividad del servicio;
• Aumentar la eficiencia y la interacción del personal del centro de asistencia.

Ámbito de aplicación - estaciones de servicio pequeñas y medianas, talleres de neumáticos, lavado de coches, estaciones de servicio, centros de servicio especializados. Módulo de importación de datos
El módulo está diseñado para importar sus datos en la base de datos de Service Manager, así como para sincronizar los datos entre el Service Manager y los programas de contabilidad que utiliza.