Phần mềm Symantec Data Loss Prevention Cloud Solution

Giới thiệu chi tiết về phần mềm Symantec Data Loss Prevention Cloud Solution

Symantec Data Loss Prevention Cloud Solution (Symantec DLP Cloud), thuộc danh mục sản phẩm của Broadcom (sau khi mua lại Symantec Enterprise Security từ NortonLifeLock vào năm 2019), là một giải pháp Data Loss Prevention (DLP) tập trung vào bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trong môi trường cloud và SaaS. Được thiết kế để tích hợp với các ứng dụng đám mây như Microsoft 365, Google Workspace, Box, và Salesforce, Symantec DLP Cloud kết hợp công nghệ DLP hàng đầu với khả năng Cloud Access Security Broker (CASB) để cung cấp khả năng phát hiện, giám sát, và ngăn chặn rò rỉ dữ liệu trên các nền tảng đám mây, email, và web. Sử dụng các công nghệ như machine learning, fingerprinting, Optical Character Recognition (OCR), và Information Centric Analytics (ICA), giải pháp này giúp bảo vệ Personally Identifiable Information (PII), tài sản trí tuệ (IP), và dữ liệu tài chính, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định như GDPR, CCPA, HIPAA, và PCI-DSS. Symantec DLP Cloud phù hợp cho các doanh nghiệp ưu tiên môi trường cloud-first hoặc hybrid, đặc biệt trong các ngành tài chính, y tế, và công nghệ. Theo Gartner Peer Insights (2025), Symantec DLP Cloud được đánh giá 4.7/5 nhờ khả năng tích hợp cloud và hiệu quả bảo vệ dữ liệu.

Các tính năng nổi bật của Symantec DLP Cloud Solution

1. Phát hiện và phân loại dữ liệu (Data Discovery and Classification):

   • Content-aware Detection: Sử dụng Exact Data Matching (EDM), Indexed Document Matching (IDM), keyword analysis, và machine learning để nhận diện dữ liệu nhạy cảm (PII, IP, tài liệu tài chính) trên các ứng dụng cloud như Microsoft 365, Google Workspace, và Box.
   • Optical Character Recognition (OCR): Phát hiện văn bản nhạy cảm trong hình ảnh, screenshot, hoặc tài liệu quét được lưu trữ hoặc chia sẻ qua cloud, giúp ngăn chặn rò rỉ qua các định dạng phi chuẩn.
   • Data Fingerprinting: Tạo dấu vân tay số cho tài liệu hoặc cơ sở dữ liệu, đảm bảo phát hiện chính xác dữ liệu nhạy cảm, kể cả khi bị sửa đổi.
   • Information Centric Analytics (ICA): Tích hợp User and Entity Behavior Analytics (UEBA) để phát hiện hành vi bất thường, như tải lên dữ liệu lớn hoặc chia sẻ PII không được phép trên cloud.

2. Bảo vệ dữ liệu trên cloud và SaaS:

   • Cloud DLP: Giám sát và bảo vệ dữ liệu trên các ứng dụng SaaS như Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint, Google Drive, và Salesforce, ngăn chặn rò rỉ qua các kênh cloud.
   • CASB Integration: Tích hợp với Symantec CloudSOC CASB để kiểm soát truy cập, phát hiện shadow IT, và quản lý các ứng dụng cloud được phê duyệt (sanctioned) và không được phê duyệt (unsanctioned).
   • Cloud Prevent for Microsoft 365: Hỗ trợ quét và giám sát thời gian thực trên Exchange Online, OneDrive, SharePoint, và Microsoft Teams, với các hành động như xóa quyền chia sẻ hoặc cách ly tệp.
   • Email DLP: Phân tích email và tệp đính kèm trên cloud để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu qua Outlook, Gmail, hoặc các nền tảng email khác.

3. Quản lý chính sách tập trung (Enforce Server):

   • Unified Policy Management: Quản lý chính sách DLP từ giao diện Enforce Server, áp dụng đồng bộ trên cloud, email, và web. Hỗ trợ mở rộng các chính sách on-premises sang môi trường cloud mà không cần tạo lại.
   • Pre-built Policy Templates: Cung cấp hơn 80 mẫu chính sách cho các quy định như GDPR, HIPAA, PCI-DSS, và các yêu cầu bảo vệ IP theo ngành.
   • Granular Control: Tùy chỉnh chính sách dựa trên loại dữ liệu, người dùng, hoặc đích đến (ví dụ: chặn tải lên cloud không được phê duyệt).

4. Phản ứng và tự động hóa:

   • Real-time Policy Enforcement: Chặn, mã hóa, hoặc cách ly (quarantine) dữ liệu nhạy cảm khi phát hiện vi phạm, ví dụ: ngăn tải lên cloud hoặc gửi email chứa PII.
   • Automated Incident Response: Tự động thực hiện các hành động như xóa quyền chia sẻ, cách ly tệp, hoặc gửi cảnh báo đến quản trị viên.
   • One-click Smart Responses: Cho phép phản hồi nhanh các sự cố nghiêm trọng thông qua giao diện Enforce Server.

5. Tích hợp và triển khai linh hoạt:

   • Tích hợp với Microsoft 365, Google Workspace, Box, Salesforce, và các giải pháp SIEM (Splunk, QRadar) để tăng cường khả năng bảo vệ và phân tích.
   • Hỗ trợ triển khai cloud-native hoặc hybrid, với API integrations (Securlets) và inline traffic analysis (Gatelets) để giám sát các ứng dụng cloud.
   • Lightweight Agent: Sử dụng ít tài nguyên (<150MB RAM, <2% CPU), phù hợp cho các thiết bị truy cập cloud.

6. Hỗ trợ tuân thủ quy định:

   • Cung cấp audit logs và báo cáo chi tiết để đáp ứng các quy định như GDPR, CCPA, HIPAA, và PCI-DSS.
   • Forensic Analysis: Lưu trữ thông tin về sự cố, bao gồm chuỗi hành vi (event chain) để hỗ trợ điều tra pháp y.

7. Shadow IT và quản lý rủi ro:

   • Shadow IT Detection: Phát hiện và kiểm soát việc sử dụng các ứng dụng cloud không được phê duyệt, với risk scoring cho hơn 37,000 ứng dụng dựa trên các tiêu chí bảo mật và tuân thủ.
   • Adaptive Access Controls: Tự động giảm quyền truy cập hoặc chia sẻ của người dùng nếu vượt ngưỡng rủi ro được xác định bởi quản trị viên.

8. Hỗ trợ doanh nghiệp:

   • 24/7 Support: Hỗ trợ kỹ thuật qua Broadcom Support Portal, với tài liệu, hướng dẫn, và đội ngũ chuyên gia.
   • IT Analytics for DLP: Cung cấp báo cáo nâng cao và phân tích ad-hoc để hỗ trợ quản lý rủi ro.
   • Free Trial: Cung cấp bản dùng thử 30 ngày để đánh giá các tính năng.

Bảng so sánh tính năng giữa các gói bản quyền Symantec DLP

Dựa trên thông tin từ Broadcom, dưới đây là bảng so sánh các gói bản quyền chính của Symantec DLP: DLP Core, DLP Enterprise Suite, và DLP Cloud. Lưu ý: Các gói có thể được mua riêng lẻ (Network, Endpoint, Storage, Cloud) hoặc dưới dạng Suite bao gồm tất cả thành phần.