DameWare Remote Support

Solução de software Suporte remoto DameWare fornece gerenciamento remoto de milhares de servidores, laptops e desktops com base em plataformas Windows, Linux e Mac OS X para fornecer assistência operacional aos usuários finais. O produto possui um painel de controle de área de trabalho remota e permite que você execute todas as tarefas de administração do Windows em seu próprio computador. Suporte remoto DameWare Também fornece uma atualização remota e manutenção do Active Directory.

A funcionalidade principal do suporte remoto DameWare:

• Controle remoto de área de trabalho

O administrador pode fornecer suporte técnico através do controle remoto de PCs de usuários finais. Suporte para plataformas Mac OS X, Linux e Windows está incluído.

• Administração remota do Windows

O produto oferece as funções de gerenciar um ambiente distribuído do Windows. Os administradores podem executar todas as tarefas de forma remota, incluindo reiniciar o computador, visualizar e limpar registros de eventos, executar consoles remotos e iniciar / parar os serviços do Windows.

• Gerenciamento do Active Directory

O programa fornece controle e atualizações para o Active Directory: um administrador pode adicionar, excluir e atualizar objetos, como unidades organizacionais, contêineres, usuários, grupos e computadores. O sistema suporta atributos estendidos - fotos, logotipos, ID-funcionários.

• Exportando Configurações do Windows

O produto oferece ferramentas para exportação remota de informações a partir de computadores Windows. Fornecer a capacidade de transferir dados no disco rígido, serviços, pastas compartilhadas de rede, impressoras, software e assim por diante. Todas as informações estão disponíveis em formatos padrão.