DameWare Remote Support

Software konponbidea DameWare urruneko laguntza Windows, Linux eta Mac OS X plataformetan oinarritutako zerbitzari, ordenagailu eramangarri eta ordenagailu eramangarrien urruneko kudeaketa ematen du erabiltzaile finkoei laguntza operatiboa eskaintzeko. Produktuak urruneko mahaigaineko kontrol panel bat du eta zure ordenagailuan Windows kudeatzeko zereginak burutzeko aukera ematen du. DameWare urruneko laguntza Gainera, urruneko eguneratzea eta Active Directory mantentzea eskaintzen ditu.

DameWare Remote Support funtzionalitate nagusia:

• Urruneko mahaigainaren kontrola

Administratzaileak laguntza teknikoa eman dezake azken erabiltzailearen ordenagailuko urruneko kontrolaren bidez. Mac OS X, Linux eta Windows plataformetarako laguntza jasotzen da.

• Windows urruneko administrazioa

Produktuak Windows ingurune banatua kudeatzeko funtzioak eskaintzen ditu. Administratzaileek zeregin guztiak urrunetik egin ditzakete, ordenagailua berrabiarazi, gertaeren erregistroak ikusi eta garbitzeko, urruneko kontsolen exekuzioa eta Windows zerbitzuak abiarazteko / gelditzeko.

• Active Directory Management

Programa honek Active Directory kontrol eta eguneratzeak eskaintzen ditu: administratzaileak objektuak, edukiontziak, erabiltzaileak, taldeak eta ordenagailuak bezalako objektuak gehitu, ezabatu eta eguneratu ditzake. Sistemak atributu hedatuak onartzen ditu: argazkiak, logotipoak, ID-langileak.

• Windows konfigurazioak esportatzea

Produktuak Windows ordenagailuetatik informazioa urruneko esportatzeko tresnak eskaintzen ditu. Disko gogorreko, zerbitzuen, sareko partekatutako karpetak, inprimagailuak, softwarea eta abar datuen transferentzia gaitzea. Informazio guztia eskuragarri dago formatu estandarrean.