DameWare Remote Support

Solución de software Soporte remoto DameWare proporciona unha xestión remota de miles de servidores, portátiles e escritorios baseados en plataformas Windows, Linux e Mac OS X para proporcionar asistencia operativa aos usuarios finais. O produto ten un panel de control de escritorio remoto e permítelle realizar todas as tarefas de administración de Windows no seu propio ordenador. Soporte remoto DameWare Tamén ofrece unha actualización remota e mantemento de Active Directory.

A principal funcionalidade de DameWare Remote Support:

• Control remoto de escritorio

O administrador pode proporcionar soporte técnico a través do control remoto de PCs de usuario final. Soporte para plataformas Mac OS X, Linux e Windows está incluído.

• Administración remota de Windows

O produto ofrece as funcións de xestión dun contorno Windows distribuído. Os administradores poden realizar todas as tarefas de forma remota, incluíndo reiniciar a computadora, ver e borrar rexistros de eventos, executar consolas remotas e iniciar / deter os servizos de Windows.

• Xestión de Active Directory

O programa ofrece control e actualizaciones a Active Directory: un administrador pode engadir, eliminar e actualizar obxectos como unidades organizativas, contedores, usuarios, grupos e computadoras. O sistema admite atributos estendidos: fotos, logotipos, empregados de ID.

• Exportación de configuracións de Windows

O produto ofrece ferramentas para a exportación remota de información desde computadoras con Windows. Ofrece a capacidade de transferir datos no disco ríxido, servizos, cartafoles compartidos en rede, impresoras, software, etc. Toda a información está dispoñible en formatos estándar.