NetIQ AppManager for VoIP

software NetIQ AppManager VoIPerako Segurtasuna eta VoIP telefonia zerbitzuen kalitatea kudeatzeko jarraibideak, erakundeen azpiegitura informatikoetan. NetIQ AppManager VoIPerako Administratzaileei VoIP aplikazioen zerbitzu-mailak kontrolatzeko eta kontrolatzeko aukera ematen die, baita horien kokapenaren II. Azpiegituraren funtzionamendua ere (sarea, ekipoak eta software osagaiak). Ondorioz, espezialistek zerbitzu-mailaren arazoekin bat egiten dute, dauden arkitekturak dituzten gabeziak eta ahuleziak. NetIQ AppManager VoIPerako Kudeaketa-kostuak murrizteko aukera ematen duen funtzio-multzo malgu eta osoa eskaintzen du, azken erabiltzaileek eragin dezaketen arazo potentzialak identifikatu eta konpontzeko. Jarraipen automatizatu eta jakinarazpen mekanismoei esker, irtenbide honek VoIP telefonia eta aplikazioen sistemen eraginkortasuna maximizatzen laguntzen du. NetIQ AppManager VoIPerako Nortel eta Cisco Systems-en VoIP-aplikazioak kudeatzeko bi modulu daude, baita beste saltzaile batzuetatik ere. NetIQ AppManager abantailak VoIPrako:

• VoIP telefonoko kudeaketa erraztua. AppManager IP telefonoak, dei-zerbitzariak, ahots-posta eta IP kontaktu zentroen aplikazioak monitorizatzea ahalbidetzen dizu, bai eta azpiegitura azpiko azpiegiturak ere.
• Errendimendu eta erabilgarritasun hobetua. Sareko eta zerbitzuen egoera, funtzionamendua eta VoIP aplikazioen etengabeko jarraipen proaktiboa ematen dizu VoIP ingurunean ingurune lehiakorrak eta potentzialak ezagutzeko. Arazo ugari konponduko dira automatizatutako doikuntza-eragiketen laguntzarekin, esate baterako, dagokion zerbitzura berrabiarazteko.
• VoIP esperientzia hedatzea. Konposizioan AppManager Scripts dagoeneko dagoeneko konfiguratutako milaka script-ak ezagutzen ditu, datuak biltzeko eta gertaerak kontrolatzeko diseinatuta. Gertaera bat gertatzen denean, Knowledge Scripts-ek doikuntzak egiten ditu, esate baterako, zerbitzaria berrabiarazteko edo posta elektronikoaren jakinarazpena bidaliz. Ehunka eszenatoki AppManager VoIP aplikazioetarako bereziki garatutakoa, egoera eta erabilgarritasunaren ikusgarritasuna bermatzeko, baita denbora kudeatzeko sistemak eta VoIP telefonia teknologia murriztuz ere.
• Informazioa indartsua. Sistemaren egoera zerbitzu-mailaren, deien kalitatearen, errendimendu orokorraren, eta VoIP sistemen erabilera eta produkzioaren joerak sistemaren egoera islatzen duten erreportaje-tresna malgu eta indartsuak dira.

Laguntza teknikoa Laguntza teknikorako eta laguntza zerbitzuetarako harpidetza erosteko aukera ematen dizu software eguneratzeak eta NetIQko espezialistei laguntzeko. Laguntza programa honako zerbitzu hauek barne hartzen ditu:

• Laguntza teknikorako deiak mugagabea.
• Laguntza teknikorako deiak mugagabea.
• Laguntza teknikorako deiak mugagabea.
• Laguntza teknikorako deiak mugagabea.
• Laguntza teknikorako deiak mugagabea.
• Laguntza teknikorako deiak mugagabea.
• Laguntza teknikorako deiak mugagabea.