Sistema de información analítica Dispatcher (IAS Dispatcher) Está deseñado para automatizar o traballo do servizo de expedición de vivenda e servizos comunitarios no ámbito da recepción de solicitudes do público para calquera tipo de traballo e monitorización da súa implementación. O sistema permite manter os rexistros de aplicacións en forma electrónica, realizar unha gravación de son de conversacións telefónicas, imprimir pedidos, marcar a execución de aplicacións e tamén formar informes sobre as aplicacións entrantes.
Entrada de datos a granel
Para o rápido recheo inicial da base de datos con información de enderezo, proporcionanse ferramentas de entrada masiva de asentamentos, rúas, casas e apartamentos. Os datos ingresan en varios rexistros á vez, o que fai posible xerar unha base de datos de enderezos no menor tempo posible.
Importando datos
A entrada inicial de información de enderezos tamén se pode realizar usando a ferramenta para importar ficheiros de diferentes formatos. Como resultado da función de importación, todos os directorios son inmediatamente cubertos: asentamentos, rúas, casas e apartamentos. Hai tamén unha ferramenta para importar datos de débeda, que se pode usar para decidir se aceptar unha aplicación.
Aceptación das solicitudes
O sistema prevé manter rexistros de aplicación por separado para cada especialización. Para cada aplicación, pode especificar direccións de distintos tipos: Apartamento, Casa, Rúa ou só un asentamento. E tamén é posible especificar só o nome do obxecto, se non está conectado a ningunha dirección. Ao ingresar unha orde, é posible especificar a data e hora prevista para a reparación do mal funcionamento ou a realización do traballo.
Gravación por voz dunha conversa
O sistema funciona con calquera tipo de módem de voz, o que permite rexistrar na base de datos dunha conversación telefónica entre o despregador eo solicitante. Tamén pode funcionar sen un módem, nese caso deberá conectar un cable de audio desde o teléfono ou o intercambio telefónico á entrada do ordenador.
Prendas de impresión
Unha ferramenta de impresión útil para aplicacións non completas foi implementada, na que se fixan os parámetros necesarios para a construción, como o rexistro da aplicación, o nome da profesión de traballo relevante, o intervalo de tempo para a recepción de solicitudes ea posibilidade de selección múltiple de varias aplicacións da lista recibida.
Aderezo
O sistema ofrece dous xeitos de ingresar ordes completas. O primeiro método permite marcar a execución ou non cumprimento de cada aplicación por separado. O segundo - prevé a entrada automática dunha marca no desempeño na roupa seleccionada inmediatamente para todas as ordes da orde. Ambos métodos proporcionan a introdución de comentarios sobre a implementación de cada aplicación, así como a posibilidade de marcar a aplicación como "visitada ".
Ver débedas
Ver débedas
Ver débedas
Ver débedas
Ver débedas
Ver débedas
Ver débedas
Ver débedas
-
Ver débedas
Ver débedas Ver débedas Ver débedas
Ver débedas Ver débedas
Ver débedas Ver débedas
Ver débedas Ver débedas Ver débedas Ver débedas |
---|
Ver débedas |
Ver débedas Ver débedas
|
Ver débedas Ver débedas |
Ver débedas Ver débedas Ver débedas Ver débedas |
---|
Ver débedas |
Ver débedas Ver débedas
|
Ver débedas Ver débedas |
Ver débedas