IAS Dispatcher

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Information-analytisches System Dispatcher (IAS Dispatcher) Ist entworfen

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Information-analytisches System Dispatcher (IAS Dispatcher) Ist entworfen, um die Arbeit des Versanddienstes von Wohnungsbau und kommunalen Dienstleistungen im Bereich des Empfangens von Anträgen von der Öffentlichkeit für jede Art von Arbeit zu automatisieren und deren Umsetzung zu überwachen. Das System ermöglicht es Ihnen, die Anwendungsprotokolle in elektronischer Form zu halten, eine Tonaufnahme von Telefongesprächen zu machen, Aufträge auszudrucken, die Ausführung von Anwendungen zu markieren und auch verschiedene Berichte über eingehende Anwendungen zu erstellen.
Bulk-Dateneingabe

Für die schnelle Erstausfüllung der Datenbank mit Adressinformationen werden Werkzeuge für den Masseneintrag von Siedlungen, Straßen, Häusern und Wohnungen zur Verfügung gestellt. Die Daten werden sofort in mehrere Datensätze eingegeben, wodurch es möglich ist, in kürzester Zeit eine Adressdatenbank zu erzeugen.
Daten importieren

Die anfängliche Eingabe von Adressinformationen kann auch mit dem Tool zum Importieren von Dateien verschiedener Formate durchgeführt werden. Als Ergebnis der Importfunktion werden alle Verzeichnisse sofort ausgefüllt: Siedlungen, Straßen, Häuser und Wohnungen. Es gibt auch ein Werkzeug für den Import von Schuldendaten, die verwendet werden können, um zu entscheiden, ob eine Anwendung zu akzeptieren.
Annahme von Bewerbungen

Das System sorgt dafür, dass die Anwendungsprotokolle für jede Spezialisierung separat gehalten werden. Für jede Anwendung können Sie Adressen verschiedener Art angeben: Wohnung, Haus, Straße oder nur eine Abrechnung. Und es ist auch möglich, nur den Namen des Objekts anzugeben, wenn es nicht an eine Adresse angehängt ist. Bei der Bestellung können Sie das geplante Datum und die Uhrzeit für die Reparatur der Störung oder die Durchführung der Arbeiten festlegen.

Sprachaufzeichnung einer Konversation

Das System arbeitet mit jeder Art von Sprachmodems, die die Aufzeichnung in der Datenbank eines Telefongesprächs zwischen dem Dispatcher und dem Antragsteller ermöglichen. Sie können auch ohne Modem arbeiten, in diesem Fall müssen Sie ein Audiokabel vom Telefon oder eine Telefonvermittlung an den Computer anschließen.
Drucken von Outfits

Es wurde ein handliches Druckwerkzeug für unvollständige Applikationen implementiert, in dem die notwendigen Bauparameter wie das Applikationslog, der Name des jeweiligen Berufsberufs, das Zeitintervall für den Empfang von Applikationen und die Möglichkeit der Mehrfachauswahl mehrerer Applikationen aus der Empfangsliste festgelegt sind.
Verkleiden

Das System bietet zwei Möglichkeiten, um abgeschlossene Aufträge einzugeben. Die erste Methode erlaubt es, die Ausführung oder Nicht-Erfüllung jeder Anwendung separat zu markieren. Die zweite - sorgt für die automatische Eintragung einer Marke auf die Leistung in der ausgewählten Outfit sofort für alle Aufträge der Bestellung. Beide Methoden sorgen für die Einführung von Kommentaren zur Umsetzung der einzelnen Bewerbungen sowie die Möglichkeit, die Bewerbung als "besucht " zu markieren.
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