ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ ТОВАРОВ С УЧЕТОМ ОСОБЕННОСТЕЙ ВАШЕЙ КОМПАНИИ
Автоматизация отдела продаж «Мой поставщик» — программное обеспечение для создания электронного каталога, работы с клиентами и обработки заказов.
Цель проекта — повышение прибыльности бизнеса путем решения проблем отдела продаж в процессе обработки заказов клиентов с помощью более эффективного и более полного использования информационных технологий, что предполагает внедрение программы для автоматизированной обработки заказов клиентов.
Оптимизация рабочих процессов между поставщиком и его заказчиками
Это эффективный инструмент для развития бизнеса. Программа позволяет существенно повысить скорость оформления и обработку заказа от клиента, сделать вашу работу более мобильной. Система улучшения взаимодействий между поставщиком и его заказчиками. Сервис позволяет автоматизировать прием и обработку поступающих заказов.
Позвольте вашим клиентам быть к вам ближе.
Проблемы рынка поставщиков
Для предоставления качественных услуг компаниям необходимо содержать отделы менеджеров по работе с клиентами. Для удержания заказчиков компании вынуждены использовать множество сервисов для информационного оповещения о новинках, акциях и скидках.
Наша система именно для вас, если:
- Ваша компания предлагает широкий ассортимент товаров?
- Вы постоянно работаете над тем, чтобы покупатели получали актуальные прайс-листы в более удобном виде?
- Обновление цен и добавление в прайс-листы новой продукции занимает огромное количество времени?
- Поддержка Интернет-магазина отнимает слишком много ресурсов?
- Все ваши усилия построенны на повышение продаж?
Решаемые проблемы:
- Потеря времени на приём и обработку заказов. Все клиентские заказы приходят и обрабатываются в одной программе.
- Связь с клиентом. Встроенный чат в системе.
- Сложно найти актуальный прайс лист. Легкий доступ к данным о поставляемых товарах, все изменения и обновления отображаются моментально.
- Получение информации о заказе. Актуальные данные о сроках поставки, статусе заказа, складские остатки, удаленные позиции, комментарии к заказам.
- Предоставления информации о скидках клиентам. Программа автоматически рассчитает цены товаров с учетом предоставленных скидок, все данные отобразит в клиентской версии программы.
- История заказов. Все отправленные заказы хранятся в «журнале заказов».
- Информационная рассылка. Встроенная E-mail и СМС рассылка, реклама внутри системы;
- Документооборот. Автоматическое создание документов, выставление счетов, актов, накладных.
- Аналитика/ Статистика. История цен, расчет прибыли, прогноз роста, статистика заказов.
- Обучение персонала. Простой и удобный интерфейс программы будет понятен любому сотруднику компании.
Преимущества системы:
- В отличие от бумажных прайс-листов может быть установлен на любом количестве компьютеров. Клиент работает в знакомом и удобном ему каталоге, а вы не тратите силы на оповещение заказчиков об изменение на поставляемые товары.
- Простой и удобный интерфейс для создания электронного каталога ваших товаров. Добавить описания, спецификацию, фотографии, выгрузить новинки, запустить акции, выставить скидки на распродажу и обновить каталог товаров, сможет любой сотрудник вашей компании. Покупатель увидит ваши, новинки, акции, распродажи в удобном, интересном и красочном каталоге продукции.
- Быстрый и легкий импорт данных. Если до работы в программе вы хранили информацию о продукции в Excel или других популярных форматах, то перенести информацию не составит никакого труда.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту. Для каждого заказчика предусмотрена отдельная карточка клиента с полной информацией о нем, реализована функция скидок отдельно для каждого клиента. Установив клиентскую программу на свой персональный компьютер, пользователь получит индивидуальные скидки на ваш ассортимент товаров.
- Автоматическое обновление ассортимента и цен на товары. Для того, чтобы программа сама проверила и загрузила обновления, необходимо просто иметь доступ в Интернет.
- Сохранение в популярных форматах. Пользователь сам может выбрать распечатку полного иллюстрированного каталога или стандартного прайс-листа, а также сохранить электронный каталог в удобном формате.
- Моментальная отправка и удобный модуль обработки клиентских заказов. Клиенту достаточно выбрать интересующие его товары и отправить заказ через Интернет нажатием одной кнопки. Ответственный менеджер видит всех клиентов и все заказы в разделе(Журнал заказов) программы, поэтому от его внимания ничего не ускользнет.
Стоимость системы значительно ниже чем у конкурентов
Почему стоит выбрать именно эту программу:
- Короткие сроки внедрения системы.
- Снижение нагрузки на персонал, и число ошибок при приеме заказов.
- Доступ к актуальному товару 24/7.
- Высокий уровень защиты данных.
- Доступ в систему с любого компьютера.
- Срок окупаемости системы — 1 месяц.