NetIQ AppManager for VoIP

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Logiciel NetIQ AppManager pour VoIP Est un outil de surveillance, de sé

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Logiciel NetIQ AppManager pour VoIP Est un outil de surveillance, de sécurité et de gestion de la qualité des services de téléphonie VoIP dans l'infrastructure informatique des organisations.

NetIQ AppManager pour VoIP permet aux administrateurs de surveiller et de contrôler efficacement les niveaux de service pour les applications VoIP, ainsi que le fonctionnement de l'infrastructure II dans laquelle ils se trouvent (réseau, équipements et composants logiciels). En conséquence, les spécialistes sont en mesure d'associer les problèmes de niveau de service aux faiblesses et vulnérabilités de l'architecture existante.

NetIQ AppManager pour VoIP fournit un ensemble flexible et complet de fonctions qui réduisent les coûts de gestion en détectant et en résolvant les problèmes potentiels avant d'affecter les utilisateurs finaux. Grâce à des mécanismes automatisés de surveillance et de notification, cette solution permet de maximiser l'efficacité des systèmes et des applications de téléphonie VoIP existants.

NetIQ AppManager pour VoIP se compose de deux modules de gestion des applications VoIP de Nortel et Cisco Systems, ainsi que d'autres fournisseurs différents.

Avantages de NetIQ AppManager pour VoIP:

  • Gestion simplifiée de la téléphonie VoIP. AppManager vous permet de surveiller les téléphones IP, les serveurs d'appel, les messagerie vocale et les applications de centre de contact IP, ainsi que l'infrastructure informatique sous-jacente - tous à partir d'une seule console intégrée.
  • Amélioration des performances et de la disponibilité. Une surveillance continue proactive de l'état et des performances du réseau, des serveurs et des applications VoIP vous permet de connaître instantanément les problèmes existants et potentiels dans un environnement VoIP. De nombreux problèmes sont résolus automatiquement à l'aide d'opérations de réglage intégrées, telles que le redémarrage des services correspondants.
  • Extension de l'expertise VoIP. La composition de AppManager comprend des milliers de scripts de connaissances sur les scripts personnalisés, conçus pour collecter des données de performance et pour surveiller les événements. Lorsqu'un événement se produit, les Scripts de connaissances effectuent des ajustements, tels que le redémarrage du serveur ou l'envoi d'une notification par courrier électronique. Des centaines de scénarios AppManager Développé spécifiquement pour les applications VoIP afin d'assurer une visibilité instantanée de l'état et de la disponibilité, ainsi que de réduire les systèmes de gestion du temps et la technologie de téléphonie VoIP.
  • Des rapports puissants. Des outils de reporting flexibles et puissants qui reflètent l'état du système au niveau du service, la qualité des appels, les performances globales, les tendances de l'utilisation et du débit du système VoIP.
Support technique

L'achat d'un abonnement au service de support technique et de support vous permet de recevoir des mises à jour logicielles et l'aide de spécialistes de NetIQ. Le programme de support comprend les services suivants:

  • Appels illimités au support technique.
  • Appels illimités au support technique.
  • Appels illimités au support technique.
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  • Appels illimités au support technique.
  • Appels illimités au support technique.
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