Video Consultant

Programa de comunicación de video Consultor de video Funciona en tándem con quioscos de información y puede ser integrado en terminales de pago, tabletas, etc. Está destinado a la conexión operativa del visitante (cliente) con el consultor desde el quiosco de información u otro dispositivo multimedia. Problemas resueltos:

• Implementación de la comunicación directa de video cliente-operador.
• Implementación en cualquier sistema de información.
• Uso del terminal de información para la formación de un sistema de comunicación por video con el personal de la institución.
• Usando el programa para monitorear la situación cerca del terminal.
• Formación de una red de terminales de información con posibilidad de comunicación por video desde cada terminal.
• Uso del programa para la comunicación de video entre el comprador remoto y el consultor por parte del vendedor.

El programa consta de dos módulos independientes. El módulo de vídeo es el programa de cliente Consultor de vídeo y el módulo de operador de Consultor de vídeo se instala localmente en el equipo del consultor. El programa se instala en una computadora remota (quiosco de información). La comunicación de vídeo y audio se realiza con el operador a través de un navegador o shell de software, desde la página HTML del sistema de información local. Al hacer clic en el botón web en la página HTML, el operador está asociado con el operador inherente a este botón. Para cada operador, se asigna un botón. La comunicación se realiza con diferentes operadores por separado, que tienen instalado el programa de operador de Video Consultant.