Cơ sở khách hàng 2.1

Cơ sở khách hàng 2.1 là một chương trình đa người dùng (mạng) đơn giản để tổ chức dịch vụ khách hàng (CRM).
Nó cho phép bạn tổ chức công việc của một số nhà quản lý với một cơ sở khách hàng doanh nghiệp duy nhất thông qua mạng cục bộ (LAN), trong khi mỗi người quản lý có tổ chức riêng. Có thể trao đổi tổ chức giữa các nhà quản lý.

Số lượng công việc trực tuyến cho các nhà quản lý không bị giới hạn. Các thuộc
tính chức năng điển hình:

• Rất thuận tiện – cơ sở dữ liệu khách hàng bao gồm một tệp duy nhất (tệp customers.fdb) mà bạn có thể lưu định kỳ trên đĩa CD hoặc ổ đĩa flash. Tệp này lưu trữ tất cả dữ liệu về khách hàng của bạn;
• Cấu trúc mạng – tất cả các nhà quản lý của công ty bạn có thể làm việc trực tuyến đồng thời với một cơ sở khách hàng duy nhất – số lượng không gian mạng không bị giới hạn. Mỗi người quản lý có tổ chức riêng. Mỗi người quản lý được gán mật khẩu để vào cơ sở khách hàng;
• Không có hạn chế – chương trình này không có giới hạn về số lượng công việc hoặc chức năng trực tuyến. Chương trình không cần Internet để hoạt động;

Phân

• phối truy cập – mỗi người quản lý có thể được chỉ định quyền sử dụng cơ sở khách hàng – thêm dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu khỏi cơ sở dữ liệu. Người quản lý chỉ có thể xem các tổ chức hoặc tổ chức của riêng họ và các nhà quản lý khác. Người quản lý có thể xuất danh sách khách hàng và in nó trên máy in hoặc có thể bị tước tùy chọn này;

Bảo

• mật thông tin – giờ đây thông tin về khách hàng của bạn được lưu trữ tập trung ở một nơi và chỉ có bạn mới có toàn quyền kiểm soát quyền truy cập của người khác vào nó;

Kiến

• thức tối thiểu – chương trình này rất dễ cài đặt trên các máy tính nối mạng và không yêu cầu kiến thức bảo trì chuyên ngành, bạn có thể dễ dàng