Cách chuyển mạng giữ nguyên số di động

3 nhà mạng lớn là Viettel, VinaPhone, MobiFone đã tiến hành thử nghiệm chương trình chuyển mạng giữ nguyên số. Người dùng có thể đang sử dụng thuê bao ở mạng này sẽ chuyển sang dùng mạng khác, nhưng vẫn giữ được toàn bộ số điện thoại.

Chẳng hạn, một thuê bao đang sử dụng với đầu số 091 của VinaPhone hoặc 090 của MobiFone, khi muốn chuyển sang mạng Viettel sẽ vẫn giữ được 3 đầu số đó và toàn bộ số đằng sau. Như vậy với chương trình này, các đầu số thương hiệu truyền thống của các nhà mạng sẽ không còn nữa như 098, 097, 096 của mạng Viettel hay 091, 094 là của VinaPhone và 093, 090 thuộc sở hữu của MobiFone. Chương trình này sẽ được áp dụng chính thức từ ngày 31/12/2017 theo thông tin từ Bộ Thông tin & Truyền thông. Vậy làm sao để có thể chuyển mạng giữ nguyên số và những lưu ý gì khi thực hiện dịch vụ này?

1. Lưu ý khi chuyển mạng giữ nguyên số:

Theo dự thảo thông tư chuyển mạng giữ số thuê bao của Bộ Thông Tin và Truyền Thông, người dùng cần đáp ứng đầy đủ một số những điều kiện sau để thực hiện. Cụ thể:

• Thuê bao cần có đầy đủ thông tin chính xác hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông với nhà chuyển đi. Áp dụng cho cả thuê bao trả trước và sau.
• Thuê bao phải sử dụng ít nhất 90 ngày tính từ thời điểm đăng ký chuyển mạng.
• Các thuê bao trả sau không được nợ cước thanh toán với chu kỳ gần đây nhất trước ngày đăng ký dịch vụ chuyển mạng. Thuê bao trả sau không sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế trong tháng trước, hoặc trong tháng hiện tại đăng ký dịch vụ chuyển mạng.
• Thuê bao không được thực hiện việc chuyển quyền sở hữu số thuê bao, không vi phạm pháp luật hoặc bị điều tra về Luật viễn thông.
• Thuê bao vi phạm điều khoản tại hợp đồng hoặc điều kiện giao dịch chung với nhà mạng chuyển đi, hoặc nhận được yêu cầu hủy chuyển mạng của chủ thuê bao từ Trung tâm chuyển mạng quốc gia ngay cả sau khi đăng ký chuyển mạng sẽ đều bị hủy ngay lập tức.

2. Quy trình chuyển mạng giữ nguyên số:

Việc đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số với các nhà mạng sẽ mất phí dịch vụ. Thới hạn tối đa cho việc chuyển mạng là 7 ngày. Nếu người dùng muốn chuyển đổi qua lại giữa các nhà mạng, bắt buộc phải sử dụng số thuê bao ít nhất 90 ngày.

Bước 1:

Đăng ký chuyển mạng tại Trung tâm giao dịch của 3 nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone.

Bước 2:

3 nhà mạng sẽ tiến hành kiểm tra thuê bao có đủ điều kiện để đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số hay không. Sau đó, khi có đủ điều kiện người dùng sẽ được lập thời gian để tiến hành chuyển mạng.

Bước 3:

Sau đó việc chuyển mạng sẽ được tiến hành. Tiếp đến nhà mạng sẽ cập nhật thông tin định tuyến sau khi tiến hành chuyển mạng giữ nguyên số.

Bước 4:

Quá trình đồng bộ cơ sở dữ liệu thông tin định tuyến và thông tin thuê bao chuyển mạng sẽ tiến hành sau đó.

Bước 5:

Cuối cùng, nhà mạng sẽ thông báo tới khách hàng thông tin về quá trình chuyển mạng đã thực hiện thành công hay chưa.

Với các thuê bao đã thành công trong việc chuyển mạng, nhà mạng cũ sẽ hủy toàn bộ các dịch vụ đang sử dụng. Chúng ta sẽ đăng ký các dịch vụ với nhà mạng mới. Thời gian hủy và mở dịch vụ mới diễn ra trong vòng 6 giờ. Bạn có thể liên hệ trực tuyến với bên nhà mạng để cung cấp thêm thông tin.

Về đánh giá chung, việc chuyển mạng giữ nguyên số sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Các nhà mạng sẽ cần thay đổi các chính sách để thu hút người dùng hơn. Vậy ý kiến của bạn đọc về việc chuyển mạng giữ nguyên số như thế nào? Liệu bạn có đăng ký tham gia dịch vụ này không?