Cơ chế kênh bán hàng CRM tiêu chuẩn đã được bổ sung các quy trình kinh doanh bán hàng, cung cấp khả năng dự đoán hành động cao hơn và cơ chế đáng tin cậy để giao tiếp bộ phận bán hàng với các bộ phận khác của công ty.