New product
'
Программное обеспечение Copiny — это система эффективных коммуникаций и поддержки клиентов в Интернете и социальных медиа. Copiny включает в себя форум поддержки, FAQ и коллективную б
Warning: Last items in stock!
Availability date:
'
Программное обеспечение Copiny — это система эффективных коммуникаций и поддержки клиентов в Интернете и социальных медиа. Copiny включает в себя форум поддержки, FAQ и коллективную базу знаний. Система позволяет собирать обратную связь и организовать сообщество, где клиенты могут общаться с представителями компании и между собой. Решение, прежде всего, ориентировано на компании с активной аудиторией в Интернете.
Copiny позволяет:
Интеграция с сайтом. Сообщество Copiny можно привязывать к поддомену компании, например community.site.ru, и настраивать службу единого входа. Таким образом, Copiny становится полноценным разделом сайта.
Интеграция с социальными сетями. Если у компании есть представительства в социальных сетях, то их можно легко объединить с помощью Copiny. Благодаря интеграции с социальными сетями клиенты могут общаться с компанией и между собой вне зависимости от того, где происходит взаимодействие — через корпоративный сайт, «ВКонтакте», Facebook или Twitter.
Интеграция с CRM-/HelpDesk-системой. Copiny содержит API, благодаря которому сообщество можно интегрировать с CRM-системой компании. Это позволяет обрабатывать обращения через сайт и социальные сети в CRM-системе согласно регламентам бизнес-процессов компании. Кроме того, Copiny может импортировать данные и контактную информацию из профилей в социальных сетях и вести полную историю коммуникации компании с клиентами.
Языки интерфейса: Русский
Операционные системы: Windows
Способ доставки: электронная доставка
V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Лицензия на 1 месяц | |
---|---|
цена за копию (от 1 и более) | 4 990,00 руб. Товар добавлен в корзину Copiny «Малый бизнес» Описание: Лицензия на 1 месяц Цена: 4 990 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину |
! Поставка: на email. Доставка в электронном виде составляет от 10 минут при онлайн платеже. При других способах оплаты — 1-2 рабочих дня после зачисления денежных средств. |
'