Кларис Service Desk

Condition: New product

More info

Кларис Service Desk (раньше Help Desk) позволяет легко, без участия программистов настроить Заявки Service Desk, Управление уровнем сервиса (SLA), управление инцидентами любой формы.

Заявки ServiceDesk (helpdesk) регистрируются в системе, назначаются приоритеты, задачи, ответственные по выполнению заявки, заносятся все действия связанные с выполнением заявки, учитываются временные затраты на выполнение заявки.

Рассылаются на е-mail и SMS оповещения об изменении состояния заявок.
Выполнение заявки отслеживается, ведется история действий по заявке, заявка не потеряется и причина задержки выполнения может быть проанализирована.
Разделение прав доступа к полям заявки ServiceDesk позволяет просматривать ход выполнения заявки потребителем услуг.

Управление уровнем сервиса — это согласованный поставщиком и потребителем услуг договор об уровне обслуживания. С помощью Кларис Service Desk легко составить каталог Ваших сервисов, которые включают в себя класс обслуживания, время реакции и время разрешения инцидентов, расписание работы сервиса.

Популярные

Все варианты

Кларис Service Desk Аренда (SaaS)

Языки интерфейса: Русский
Операционные системы: Windows, macOS, Linux, Unix
Способ доставки: электронная доставка

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Старт, 2 пользователя на 1 месяц
Цена за копию (от 1 и более)	1 500,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Старт, 2 пользователя на 1 месяц Цена: 1 500 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Старт, 2 пользователя на 1 год
Цена за копию (от 1 и более)	5 500,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Старт, 2 пользователя на 1 год Цена: 5 500 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Старт, доп. пользователь на 1 месяц
Цена за копию (от 1 и более)	750,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Старт, доп. пользователь на 1 месяц Цена: 750 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Старт, доп. пользователь на 1 год
Цена за копию (от 1 и более)	7 200,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Старт, доп. пользователь на 1 год Цена: 7 200 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Группа, 5 пользователей на 1 месяц
Цена за копию (от 1 и более)	3 750,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Группа, 5 пользователей на 1 месяц Цена: 3 750 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Группа, 5 пользователей на 1 год
Цена за копию (от 1 и более)	36 000,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Группа, 5 пользователей на 1 год Цена: 36 000 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Группа, доп. пользователь на 1 месяц
Цена за копию (от 1 и более)	700,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Группа, доп. пользователь на 1 месяц Цена: 700 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Группа, доп. пользователь на 1 год
Цена за копию (от 1 и более)	6 720,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Группа, доп. пользователь на 1 год Цена: 6 720 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Отдел, 20 пользователей на 1 месяц
Цена за копию (от 1 и более)	31 500,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Отдел, 20 пользователей на 1 месяц Цена: 31 500 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Отдел, 20 пользователей на 1 год
Цена за копию (от 1 и более)	129 600,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Отдел, 20 пользователей на 1 год Цена: 129 600 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Отдел, доп. пользователь на 1 месяц
Цена за копию (от 1 и более)	650,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Отдел, доп. пользователь на 1 месяц Цена: 650 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Отдел, доп. пользователь на 1 год
Цена за копию (от 1 и более)	6 240,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Аренда (SaaS) Описание: Тариф Отдел, доп. пользователь на 1 год Цена: 6 240 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

Кларис Service Desk Серверная

Серверная версия Кларис Service Desk устанавливается через интернет на сервер Заказчика при покупке лицензий. Если Заказчик предварительно регистрировал личный кабинет на сервере Разработчика, то все настройки и данные могут быть перенесены на его сервер без дополнительной оплаты.

Языки интерфейса: Русский
Операционные системы: Windows, macOS, Linux, Unix
Способ доставки: электронная доставка

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Группа, 10 пользователей (покупка лицензий и установка на сервер клиента)
цена за копию (от 1 и более)	35 000,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Серверная Описание: Тариф Группа, 10 пользователей (покупка лицензий и установка на сервер клиента) Цена: 35 000 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ?
Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Группа, 10 пользователей (покупка лицензий и установка на сервер клиента)

цена за копию (от 1 и более)

35 000,00 руб.

Добавить в корзину

! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Группа, доп. пользователь (покупка лицензий и установка на сервер клиента)
цена за копию (от 1 и более)	3 200,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Серверная Описание: Тариф Группа, доп. пользователь (покупка лицензий и установка на сервер клиента) Цена: 3 200 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.

V Продукт добавлен в корзину ?
Теперь Вы можете оформить заказ. Тариф Группа, доп. пользователь (покупка лицензий и установка на сервер клиента)

цена за копию (от 1 и более)

3 200,00 руб.

Добавить в корзину

V Продукт добавлен в корзину ? Теперь Вы можете оформить заказ. Бессрочная лицензия на неограниченное кол-во сотрудников
цена за копию (от 1 и более)	59 000,00 руб. Добавить в корзину Товар добавлен в корзину Кларис Service Desk Серверная Описание: Бессрочная лицензия на неограниченное кол-во сотрудников Цена: 59 000 руб. Продолжить покупки Перейти в корзину
! Поставка: на email. Поставка в электронном виде осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.